IndiGo Flight Cancel: मुंबई से अहमदाबाद तक फंसे यात्री, एयरलाइन काउंटर पर चढ़ी गुस्साई विदेशी महिला
इंडिगो की 452 फ्लाइट्स कैंसिल, मुंबई एयरपोर्ट पर गुस्साई विदेशी महिला काउंटर पर चढ़ी, DGCA के आदेश से देशभर में हंगामा।
आँखें न्यूज़ 24 
देश के कई बड़े एयरपोर्ट्स पर लगातार पांचवें दिन भी फ्लाइट कैंसिलेशन का संकट जारी है और इसका गुस्सा अब यात्रियों के सब्र का बांध तोड़ता नजर आ रहा है। मुंबई एयरपोर्ट से एक चौंकाने वाला वीडियो सामने आया है, जिसमें एक विदेशी महिला यात्री फ्लाइट कैंसिल होने से इतना भड़क गई कि वह सीधे इंडिगो एयरलाइन के काउंटर पर चढ़ गई और जवाब मांगने लगी।
बिना खाने-पानी और कपड़ों के फंसी महिला का फूटा गुस्सा
महिला यात्री का आरोप था कि उसका पूरा सामान बैग में बंद है और उसके पास पहनने के लिए कोई अतिरिक्त कपड़े तक नहीं हैं। वह कई घंटों से एयरपोर्ट पर फंसी हुई थी और लगातार दूसरी फ्लाइट का इंतजार कर रही थी। बेसिक सुविधाओं के अभाव से परेशान महिला ने खाने की भी मांग की और आसपास मौजूद यात्रियों से मदद की गुहार लगाई। ग्राउंड स्टाफ ने काफी देर तक उसे शांत कराने की कोशिश की।
अहमदाबाद में आंसुओं और लंबी लाइनों के बीच गुज़री रात
इसी तरह का हाल गुजरात के अहमदाबाद स्थित सरदार वल्लभभाई पटेल इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर भी देखने को मिला, जहां शनिवार सुबह लंबी लाइनों, रोते-बिलखते यात्रियों और बार-बार फ्लाइट कैंसिल होने से माहौल पूरी तरह तनावपूर्ण हो गया। कई यात्री रात से ही एयरपोर्ट पर डटे रहे, लेकिन उन्हें किसी पुख्ता समाधान की जानकारी नहीं मिल सकी।
DGCA के आदेश से बिगड़ा इंडिगो का ऑपरेशन सिस्टम
असल में यह पूरे देश में फैली परेशानी डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन यानी DGCA के उस आदेश से जुड़ी है, जिसमें फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन यानी FDTL को तत्काल प्रभाव से लागू किया गया। इस फैसले के बाद कई एयरलाइंस, खासकर इंडिगो, अपने क्रू शेड्यूल और ऑपरेशन को संभाल नहीं पाईं और इसका सीधा असर उड़ानों की रद्दीकरण पर पड़ा।
एक ही दिन में 452 उड़ानें रद्द, यात्रियों की यात्रा योजनाएं ध्वस्त
शनिवार को इंडिगो की कुल 452 फ्लाइट्स देशभर में कैंसिल कर दी गईं, जिनमें दिल्ली की 106, मुंबई की 109, हैदराबाद की 69, चेन्नई की 48, अहमदाबाद की 19, विशाखापत्तनम की 20, चंडीगढ़ की 10 और जयपुर की 6 फ्लाइट्स शामिल हैं। अचानक इतनी बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द होने से यात्रियों की पूरी यात्रा योजना चरमरा गई।
रातों-रात सर्विस ठप, काउंटरों पर उमड़ी भीड़
अहमदाबाद एयरपोर्ट प्रशासन के मुताबिक केवल शनिवार रात 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच सात आने वाली और बारह जाने वाली फ्लाइट्स कैंसिल कर दी गईं। सर्विस ठप होने से काउंटरों पर भारी भीड़ उमड़ पड़ी, लंबी वेटिंग लाइनें लग गईं और यात्रियों के पास कोई वैकल्पिक यात्रा विकल्प नहीं बचा।
एयरपोर्ट्स पर गुस्सा, सवाल और अनिश्चित इंतजार
फिलहाल देशभर के यात्रियों में गुस्सा, निराशा और असमंजस का माहौल बना हुआ है। लोग सोशल मीडिया पर लगातार सवाल उठा रहे हैं कि आखिर इस अव्यवस्था की जिम्मेदारी कौन लेगा। इंडिगो और एविएशन अथॉरिटी की ओर से समाधान की उम्मीद की जा रही है, लेकिन तब तक हजारों यात्री एयरपोर्ट पर ही फंसे रहने को मजबूर हैं।
